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FAQ

FAQ für Onlineshop Paragon

1. Welche Arten von Produkten bieten Sie an?
Wir bieten eine breite Palette von Elektrokleingeräten, Dekoartikeln und Zubehör an. Dazu gehören Küchenmaschinen, Mixer,Toaster, sowie verschiedene Dekorationsartikel für Ihr Zuhause.

2. Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Um eine Bestellung aufzugeben, wählen Sie die gewünschten Produkte aus, legen Sie diese in den Warenkorb und folgen Sieden Anweisungen zur Kasse. Dort können Sie Ihre Zahlungs- und Lieferinformationen eingeben.

3. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten, PayPal und Sofortüberweisung. Die verfügbarenOptionen werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.

4. Wie lange dauert der Versand?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-5 Werktage, abhängig von Ihrem Standort und der Verfügbarkeit der Produkte. Sieerhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

5. Kann ich meine Bestellung nach dem Kauf noch ändern oder stornieren?
Wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Wir könnenÄnderungen vornehmen, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde.

6. Was soll ich tun, wenn ich ein defektes Produkt erhalten habe?
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice umgehend, wenn Sie ein defektes Produkt erhalten haben. Wir werden Ihnenhelfen, das Problem zu lösen und gegebenenfalls einen Umtausch oder eine Rückerstattung anbieten.

7. Bieten Sie eine Garantie auf Ihre Produkte an?
Ja, wir bieten eine Garantie auf viele unserer Produkte. Die genauen Garantiebedingungen finden Sie in derProduktbeschreibung oder auf unserer Webseite.

8. Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Sie können unseren Kundenservice per E-Mail unter [Ihre E-Mail-Adresse] oder über unseren Live-Chat auf der Webseiteerreichen. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen!

9. Gibt es Rabatte oder Sonderaktionen?
Ja, wir bieten regelmäßig Rabatte und Sonderaktionen an. Abonnieren Sie unseren Newsletter, um über aktuelle Angeboteinformiert zu werden!

10. Wo finde ich Informationen zu den Versandkosten?
Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt, bevor Sie die Zahlung abschließen. Wir bieten auchkostenlose Versandoptionen für Bestellungen über einem bestimmten Betrag an.

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